「HTTP STATUS 413」
が返されたとのことであれば、アップロードしようとしていた画像のサイズ(容量)が大きすぎる場合などに、返されることが多いです。
※特にiPhoneで撮影した画像や、高解像のデジカメで撮影したものなどに多いです。
アップロードサイズに上限や制限はないのですが、あまりに大きすぎると、このエラーが発生することがございますので、お手数ではございますが、画像サイズを縮小していただいたものをアップロードしていただきますよう、お願い致します。
※画像のサイズダウンの手順等につきましては、サポート対象外となってしまいますため、下記URLを参照に、ご自身にておこなっていただきますよう、お願い致します。
■画像 サイズダウン:Google検索結果
https://goo.gl/ULwUfV